Ticarette rekabet tabi ki olmaz ise olmaz bir olgudur. Açıkçası ben her alanda rekabeti seven biriyim. Rekabeti doğru anladığımızda rekabet insanı hırslandırır, heveslendirir, geliştirir, olduğundan daha iyi olmaya sevk eder. Rekabet denilen şey en iyi kaliteyi en uygun fiyata müşteriye ulaştırma sanatıdır. Peki bizim sektörümüzde de bu böyle mi? Bu soruya cevap maalesef koskoca bir “HAYIR”. Peki bizde rekabet nasıl. Bizde rekabet rakip firmaların dağıttığı broşürü, magneti gördüğünde alıp çöpe atmakla başlıyor. Rakibini kötülemekle devam ediyor. Olmayan hikayeleri anlatmakla takip ediyor. Daha acısı ise olmadık fiyatlara hizmet vererek aslında rakibinden müşteri çalmayı hedefleyen firmaların, fark etmeden kendi ve ailesinin hayatından çalarak zarar etme pahasına rekabet ediyor olmasıdır... Oysa olması gereken ne? Başta da söylediğim gibi en iyi kaliteyi en uygun fiyata vermek. Bunu, “En iyi kaliteyi en ucuza vermek.” şeklinde anlamayın. Demek istediğim en iyi kaliteyi en uygun fiyata vermektir. Örnek olarak MERCEDES, BMW vb. markalar, aynı segmentteki en iyi otomobili rakiplerinden daha uyguna verme çabasındalar. Yoksa RENAULT ya da FIAT ile aynı rakama satma gibi bir hedefleri yok, olması da saçma olur.  Böyle bir durum doğru anlamda rekabet değildir. Gelelim kendi sektörümüze... Kalitesini oturtmadan, en iyi kaliteyi vermeden, işinde marka olmadan, kurumsal yapısını kurmadan sadece fiyat düşürüp karalama yaparak ya da broşür ve magnet gibi malzemeleri çöpe atarak rekabet ettiğini sanan firmalar bu davranışlarıyla olduğu yerde saymayı bırakın her geçen gün daha da geriye gidecektir.   Eğer yaptığın hatayı fark edersen işinde en iyi kaliteyi ve hizmeti vermeye başlarsan aslında ne kadar saçma bir rekabetin içine girdiğini anlarsın. Rekabetin nerde nasıl yapılacağını da göreceksin. İşine odaklandığında aslında daha önce kendine rakip gördüğün firmanın müşterisine ulaşmak için sarf ettiğin enerji ve kayıpların ne kadar lüzumsuz olduğunu da göreceksin. Yani sözün özü, Kendi hizmetinde en üst seviyeye çıktığında rekabet seni geliştiren seni büyüten seni bir üst ligde oynamaya teşvik eden, geliştirici bir çekişmeden başka bir şey olmayacaktır. Yoksa, REKABET EDEYİM DERKEN HEZİMETE UĞRAMAK HİÇ DE KAÇINILMAZ BİR DURUM OLACAKTIR. Ferdi Talan Halı Yıkama Postası Yazarı